Tradycyjne formy reklamy poprzez ich powszechność stają się coraz mniej zauważalne i skuteczne. Rośnie zapotrzebowanie na alternatywne środki promocji, które zainteresują dotychczasowych odbiorców oraz umożliwią dotarcie do nowych grup docelowych.
Digital Signage to nowe medium, które pozwala na komunikowanie się z klientami w miejscu sprzedaży.
Umożliwia to sieć elektronicznych nośników dźwięku i obrazu, które tworzą system wpływania na klientów w momencie podejmowania decyzji o wyborze produktów. Taką sieć porównać można do prywatnego kanału informacyjnego-reklamowego skierowanego do osób znajdujących się poza domem. Można wyróżnić dwa rodzaje DS: offline i online. Systemy offline składają się z urządzeń odtwarzających zapisane wcześniej dane. W sieciach online sterowanie urządzeniami oraz przesyłanie informacji odbywa się na bieżąco, za pomocą łączy telekomunikacyjnych (kablowych lub bezprzewodowych).
ABIX proponuje swoim klientom tylko systemy on-line, które oferują bardzo duże możliwości.
Składają się z centralnego serwera oraz urządzeń końcowych zdolnych łączyć się z internetem. Takie wyświetlacze koordynowane przez urządzenie centralne są w pełni bezobsługowe, wymiana treści odbywa się zdalnie, a reklamy wyświetlane są zgodnie z dowolnie zaprogramowanym harmonogramem.
Tam gdzie Klient ma zasadnicze znaczenie, rozwiązania klasy Digital Signage mają swoje zastosowanie. Średni wzrost sprzedaży wynikający z wykorzystania cyfrowych rozwiązań Digital Signage wynosi 18%, nie licząc wielu korzyści niematerialnych takich jak: skuteczna obsługa klienta, lepszą, jakość usług i rozwijanie świadomości marki. Zastosowania technologii Digital Signage są nieograniczone i takie też są możliwości. Pojęcie Digital Signage obejmuje zintegrowaną formę zarządzania systemem, w skład którego wchodzą wyświetlacze elektroniczne (cyfrowe znaki, infokioski), które prezentują informacje, reklamy i inne wiadomości (używane nośniki to LCD, LED, display plazma, obrazy z projektorów multimedialnych). Nośniki informacji (ekrany) określane są jako public displays (PD). Zawartość prezentowana w systemie jest dynamiczna i pozwala doskonale reagować na wszystkie wydarzenia mające wpływ na naszą działalność.
Nie ma dzisiaj takiej reklamy statycznej, która sprostałaby tego typu wymaganiom.